REKLAMACJA
Jeżeli otrzymałaś/eś towar zgodny z zamówieniem, ale chcesz go zareklamować wypełnij formularz reklamacyjny.
Jeżeli otrzymałaś/eś towar niezgodny z zamówieniem niezwłocznie skontaktuj się z nami a my zlecimy odbiór paczki (zlecenie odbioru opłacane jest przez naszą firmę).
W przypadku reklamacji otrzymanego towaru otrzymany produkt należy odesłać na adres:
Z.P.H. Mark Marzanna Kiezik
ul. Słowiańska 32a, 11-500 Giżycko, 87 428-32-71
wraz z wypełnionym formularzem zwrotu i potwierdzeniem zamówienia załączanym w wersji papierowej do każdego zamówienia.
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.
- Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.
Ustosunkujemy się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny.
W razie dodatkowych pytań skontaktuj się z nami:
e-mail: mark@mark.pl, tel. 87 428 32 71